විකුණුම්වලදී ඔබ සමහර විකුණුම් දිනා ගන්නා අතර සමහරක් අහිමි වීම නොවැළැක්විය හැකිය.
විකුණුම්කරුවන්ගෙන් 74%ක් විකිණීම අහිමි වීමට හේතුව මිල බව කියනු ඇත! සමහර අවස්ථාවලදී එය සත්‍ය වුව ද, ඔබ දැනුවත් විය යුතු තවත් බොහෝ හේතු තිබේ.
ඔබ විකිණීම දිනාගත් විට, සාර්ථක වීමට එම ක්‍රියාවලිය පුරාම ඔබ කළ දේ සටහන් කර ගැනීම වැදගත් වේ. ඔබ ක්‍රියාත්මක වූ දේ සොයාගත් පසු එය දිගටම කරගෙන යන්න!
ඔබ විකිණීමෙන් පරාජය වූ විටත් එම විස්තරම ලබා දිය යුතුය. ඔබ ජයග්‍රහණය නොකළේ ඇයි ? සහ ඊළඟ වතාවේ වෙනස් ආකාරයකින් කළ හැකි දේ සොයා ගැනීමට උත්සාහ කිරීම වැදගත් වේ.
විකිණීම අහිමි වීමට වඩාත් පොදු හේතු 10ක් ඇති බව අලෙවි විශේෂඥයින් විසින් හඳුනා ගෙන ඇත.
ඔයා ලාබ මදි! / You’re not cheap enough! – ඒක තමයි අලෙවිකරුවන් භාවිතා කරන වඩාත් පොදු නිදහසට කරුණ. ‘නිෂ්පාදන මිල අධිකයි’ කියලා පැමිණිලි කරන එක. ගැටලුව තමයි ඒක ඇත්තටම අලෙවි ක්‍රියාවලියේ වැදගත් කොටසක් වීම. සමහර සමාගම් ලාභම විකල්පය මිලදී ගනීවි.
ඔබ වටිනාකම විකුණලා නැහැ / You haven’t sold the value – සමහරු ඔබ මිල අධිකයි කියලා තර්ක කළත්, ඔබ ඇත්තටම ඔබේ නිෂ්පාදනයේ වටිනාකම විකුණලා නැතුව ඇති. ඔබේ නිෂ්පාදනය මිල අධික නම්, එය මුදලට හොඳ වටිනාකමක් සහ වැඩිපුර ගෙවීමට වටින බව ඔබේ ගනුදෙනුකරුට තවමත් දැකීමට සැලැස්විය හැකියි.
ඒ ඔබ නොවේ, ඒ ඔවුන්! / It’s not you, it’s them! – සමහර අය සම්බන්ධ වෙන්නේ නැහැ, ඔබ සහ ඔබේ අනාගත ගනුදෙනුකරු අතර සම්බන්ධයක් නැති වෙන්න පුළුවන්. ඔවුන්ට ඔබව විශ්වාස කිරීමට හෝ සම්බන්ධතාවයක් ගොඩනඟා ගැනීමට නොහැකි නම්, ඔබෙන් මිලදී ගැනීම සාධාරණීකරණය කිරීමට ඔවුන් අරගල කරනු ඇත.
වෙන කෙනෙක් ඉන්නවා! / There’s someone else! – බොහෝ නිෂ්පාදකයින් / ව්‍යාපාරිකයින් වෙත ගනුදෙනුකරුවන් කිහිප දෙනෙකු පැමිණෙන අතර සමහර විට අනෙක් විකුණුම්කරුට ගනුදෙනුව ලැබෙනු ඇත. අනෙක් අතට, ඔවුන් දැනටමත් යමෙකු සමඟ ගනුදෙනු කරමින් සිටින අතර එම සම්බන්ධතාවයෙන් බිඳී යාමට සූදානම් නොවිය හැකිය.
නරක හැඟීමක් ඇති කිරීම / Making a bad impression – ඔබේ අනාගත ගනුදෙනුකරුවන් ඔබව විනිශ්චය කරනු ඇත, එබැවින් ඔබ දක්ෂ ලෙස නොපෙනේ නම් හෝ ඔබේ සමාගම සහ නිෂ්පාදනය හොඳින් නියෝජනය නොකරන්නේ නම් ඔවුන් ඔබෙන් මිලදී නොගනු ඇත. හොඳ හැඟීමක් ඇති කිරීමට ඔබේ අනාගත ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ ධනාත්මක සම්බන්ධතාවක් ගොඩනගා ගැනීමට උත්සාහයක් ගැනීම වැදගත් වේ.
ඔබ ක්‍රියාවලිය අනුගමනය කළේ නැහැ / You didn’t follow the process- හේතුවක් නිසා සිදුවන විකුණුම් ක්‍රියාවලීන් තිබෙනවා. ඒවා නිර්මාණය කර ඇත්තේ ඔබට සහ ඔබේ අනාගත ගනුදෙනුකරුට මිලදී ගැනීම සඳහා මඟ පෙන්වීමට වන අතර, ඔබ ඒවා අනුගමනය නොකරන්නේ නම් ඔබට විකුණුම අහිමි විය හැකියි. ඔබ අනාගත ගනුදෙනුකරුවෙකු ලෙස සුදුසුකම් නොලබන්නේ නම්, ඔබ ඔවුන්ගේ අවශ්‍යතා වැරදි ලෙස අර්ථකථනය කළ හැකිය. ඔබ ඔබේ විසඳුම් හොඳින් ඉදිරිපත් නොකරන්නේ නම්, ඔබ විකුණන දේ ඔවුන්ට නොතේරෙනු ඇත.
හදිසිතාවේ හැඟීමක් නැහැ / No sense of urgency- ගනුදෙනුකරුවන්ට කරදර කිරීමට අවශ්‍ය නැති වුව ද ඔවුන්ගේ අවශ්‍යතා කෙරෙහි ඔබේ කැපවූ අවධානය ඔවුන්ට අවශ්‍ය වේ. ඔවුන්ට දැන්ම තොරතුරු අවශ්‍ය විය හැකිය. ඔබට හදිසිතාවේ හැඟීමක් නොමැති වුව ද එසේ නොකරන තවත් බොහෝ අලෙවිකරුවන් සිටිනු ඇත! අවසානයේ විකුණුම ඔවුන් සතු වනු ඇත.
ඔබේ නිෂ්පාදනය වටින බවට ඔබට සාක්ෂි නොමැත / You don’t have proof your product is worth it– විශේෂයෙන් නූතන විකුණුම් යුගයේ, සිද්ධි අධ්‍යයන සහ සාක්ෂි ඉතා වටිනා දේය. ගනුදෙනුකරුවන්ට ආරක්ෂාව අවශ්‍ය වන අතර අනෙක් අය ඔබෙන් සාර්ථකව මිලදී ගෙන ඇති බවත් එම මිලදී ගැනීම ගැන සතුටු වන බවත් ඔවුන්ට දැකීමට අවශ්‍ය වේ.
ඔබ ප්‍රමාණවත් තරම් වෙනස් නොවේ! – අනාගත ගනුදෙනුකරු දැනටමත් කෙනෙකුගෙන් මිලදී ගනිමින් සිටින අතර ඔවුන්ට මාරු වීමට ප්‍රමාණවත් හේතුවක් ඔබට පෙන්විය නොහැකි නම්, ඔවුන් සතුටින් ඔවුන්ගේ වත්මන් සැපයුම්කරු සමඟ රැඳී සිටිනු ඇත. ඔබටත් එයම ඉදිරිපත් කළ හැකිය, නමුත් වෙනස් වීමට හෝ වටිනාකමක් එකතු කිරීමට ක්‍රම සොයා ගන්න.
ඔබ ඇත්තටම වසා දැමීම ඉල්ලා සිටියේ නැත – බොහෝ ගනුදෙනුකරුවන් වාර්තා කරන්නේ ඔවුන් විකුණුම්කරුවෙකුගෙන් මිලදී නොගැනීමට හේතුව ඔවුන්ගෙන් කිසි විටෙකත් ඉල්ලා සිටීමක් සිදු නොවූ නිසා බවයි! වසා දැමීම ඉතා වැදගත් වේ, ඔබ වසා දමන ආකාරය පිළිබඳව බුද්ධිමත් විය යුතුය. නමුත් ඔබට විකිණීම අවශ්‍ය නම් ඔබ එය ඉල්ලා සිටීමට වග බලා ගන්න!
ඉහත දක්වන ලද හේතූන් 10 දැන ගැනීම සහ ඒවා භාවිතයේ යෙදවීම ඔබ එම උගුල්වලට හසු නොවන බවට වග බලා ගැනීම සඳහා වැදගත් වේ. ඔබේ විකුණුම් ප්‍රවේශය සහ උපාය මාර්ගය ගොඩනගා ගැනීමට මෙම හේතු 10 නිසැකවම ඔබට උපකාරී වේ.
මෙම ලිපිය හෙක්ටර් කොබ්බෑකඩුව ගොවිකටයුතු පර්යේෂණ හා පුහුණුකිරීමේ ආයතනය / HARTI විසින් DevPro Guarantee Limited හි මූල්‍ය ප්‍රතිපාදන මත ක්‍රියාත්මක කරනු ලබන ‘ක්ෂුද්‍ර, කුඩා හා මධ්‍ය පරිමාණ කාන්තා ව්‍යවසායකයින් අතර ධාරිතාව ගොඩනැගීම සහ ජාලකරණය හරහා ව්‍යාපාරික අවස්ථා සහ කර්මාන්ත සම්බන්ධතා ප්‍රවර්ධනය කිරීම’ නම් වැඩසටහන මඟින් ‘ ලබා දෙන ලද ලිපියකි.
https://www.linkedin.com/pulse/10-reasons-you-lose-sales-daniel-disney
