ලෝක ජනගහනයෙන් 60%ක් පමණ රැකියාවල නියුතු වන අතර වැඩ කරන වයසේ වැඩිහිටියන්ගෙන් 15%ක් පමණ මානසික ආබාධයකින් පෙළෙන බවට ඇස්තමේන්තු කර ඇත. අපගේ යහපැවැත්මට ශාරීරික සෞඛ්යය පමණක් නොව මානසික හා චිත්තවේගීය සෞඛ්යය ද වැදගත් වන අතර එය බොහෝ විට නොසලකා හරින අංශයකි.
අද කාලයේ අවිවේකී වැඩ පරිසරයක් පවතින අතර එම තත්ත්වය තුළ මානසික සෞඛ්යයට ප්රමුඛත්වය දීම අවශ්යතාවක් වී ඇත. තම සේවකයින්ගේ මානසික යහපැවැත්මට සැබවින්ම සහාය දෙන සහ ප්රවර්ධනය කරන සංස්කෘතියක් දිරිම ආයතනවල වගකීමකි. මනෝවිද්යාඥ වෛද්ය ඉටි ශුක්ලා පවසන්නේ සංවිධාන හුදෙක් වචනවලින් ඔබ්බට ගොස් මානසික හා චිත්තවේගීය අභියෝගවලට අදාළ සෞඛ්ය ප්රවර්ධනයට කැපවීමක් කළ යුතු බවයි.
අපකීර්තිය අහෝසි කිරීම
සේවා ස්ථානයේ මානසික සෞඛ්යය සමඟ කටයුතු කිරීමේදී ඇති ලොකුම බාධකය වන්නේ ඒ හා සම්බන්ධ පැරණි අපකීර්තියයි. 21 වන සියවසේදී පවා, මානසික සහ චිත්තවේගීය ගැටලුවලට තවමත් සෘණාත්මක ප්රතිරූපයක් ඇත. මෙම ගැඹුරින් මුල් බැසගත් අපකීර්තිය පුද්ගලයන්ට කාලෝචිත උපකාර ලබා ගැනීමෙන් වළක්වන අතර, ඔවුන්ගේ යහපැවැත්මට සහ ඵලදායිතාවයට අනිවාර්යයෙන්ම විශාල බලපෑමක් ඇති කරන ගැටලු ගොඩනැගීමට ඉඩ සලසයි. මෙම අපකීර්තිය අහෝසි කිරීම සඳහා ආයතනික සමාගම් ක්රියාකාරීව කටයුතු කළ යුතුය. අවදානම අපකීර්තියට පත් නොවන ආරක්ෂිත සහ පිළිගැනීමේ පරිසරයක කළමනාකරණයේ සහාය ඇතිව ඔවුන්ගේ මානසික සහ චිත්තවේගීය ගැටලු පිළිබඳව කතා කිරීමට සහ විසඳීම සඳහා වෘත්තීය මැදිහත්වීමක් ලබා ගැනීමට සියලුම සේවකයින් දිරිමත් කරන ප්රතිපත්ති සහ ක්රියාකාරී සැලසුම් සකස් කිරීමෙන් මෙය කළ හැකිය.
ආතති කළමනාකරණය
අපකීර්තිය අහෝසි කිරීමට අමතරව, සේවා යෝජකයින් මානසික හා චිත්තවේගීය සෞඛ්ය ගැටලු සමඟ කටයුතු කිරීමට තම කාර්ය මණ්ඩලයේ ධාරිතාව ගොඩනැගීම සඳහා පුහුණු වැඩසටහන් සංවිධානය කළ යුතුය. අද වේගවත් ලෝකයේ, කනස්සල්ල සහ ආතතිය බොහෝ විට පැකේජ ගනුදෙනුවක් වන අතර, එය අභිලාෂකාමී ඉලක්ක, කණ්ඩායම් ගැටුම් සහ දැඩි කාලසීමාවන් මගින් මෙහෙයවනු ලැබේ. සමාගම් තම සේවකයින්ට සිහිකල්පනාවෙන් කටයුතු කිරීමේ අභ්යාස, ගැටුම් නිරාකරණය, කාල කළමනාකරණ කුසලතා සහ වැඩ-ජීවිත සමතුලිතතාවය ඇතුළු සංයුක්ත ආතතිය අඩු කිරීමේ ශිල්පීය ක්රම පිළිබඳ පුහුණුවක් ලබා දිය යුතුය.
සේවක සහාය වැඩසටහන් (Employee Assistance Programs – EAPs)
සංවිධාන විසින් ගත හැකි සංයුක්ත ක්රියාමාර්ගයක් වන්නේ විශේෂයෙන් මානසික සෞඛ්යය ඉලක්ක කරගත් සේවක සහාය වැඩසටහන් (EAPs) ක්රියාත්මක කිරීමයි. EAPs පුහුණු මානසික සෞඛ්ය උපදේශකයින් සමඟ උපදේශන සැසි, ආතති කළමනාකරණ සම්පත් සහ පුද්ගලික සහ සේවා ස්ථාන ගැටලු සඳහා සහාය ඇතුළු විවිධ රහස්ය සේවාවන් සපයයි. මෙම වැඩසටහන් සේවකයින්ට ඉතා ප්රයෝජනවත් වන අතර, වඩාත් නියැලී සිටින, අභිප්රේරිත සහ ඵලදායී ශ්රම බලකායක් නිර්මාණය කිරීමෙන් සංවිධානවලට ද උපකාරී වේ.
කාර්ය මණ්ඩල මානසික සෞඛ්යය සඳහා ආයෝජනය කිරීම සමාජීය වශයෙන් වගකිවයුතු ක්රියාමාර්ගයක් පමණක් නොව, නොපැමිණීම අඩු කිරීමට සහ සේවකයින්ගේ චිත්ත ධෛර්යය සහ ඔවුන්ගේ තනි සහ කණ්ඩායම් කාර්ය සාධනය ඉහළ නැංවීමට හැකියාව ඇති හොඳ ව්යාපාරික උපාය මාර්ගයකි.
ඔරොත්තු දීමේ හැකියාව ගොඩනැගීම ඉතා වැදගත් වන අතර, ඒ සඳහා සේවකයින්ට ඔවුන්ගේ විපත්ති ප්රමාණය (Adversity Quotient – AQ) ගොඩනැගීමට උපකාර කිරීමේදී මනෝවිද්යාත්මක උපදේශනය වැදගත් කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි. වර්තමාන වේගවත් හා තරමක් අවිනිශ්චිත වැඩ පරිසරය තුළ, අභියෝග මධ්යයේ ඔරොත්තු දීමේ හැකියාව සහ ඒවා ජය ගැනීමේ හැකියාව පුද්ගල යහපැවැත්මට මෙන්ම ආයතනික සාර්ථකත්වයට අත්යවශ්ය වේ.
තම සේවකයින්ගේ මානසික හැකියාවන් සඳහා ආයෝජනය කිරීමෙන්, විචක්ෂණශීලී ආයතනික සමාගම් තම තනි සේවකයින්ගේ යහපැවැත්ම සඳහා ආයෝජනය කරන අතර ගැටුම් මධ්යයේ දිවි ගලවා ගැනීමට සහ සාර්ථක වීමට හැකි වඩාත් ඔරොත්තු දෙන සහ සංවේදී ශ්රම බලකායක් නිර්මාණය කරයි.
සේවකයින්ගේ මානසික සහ චිත්තවේගීය යහපැවැත්ම වර්ධනය කිරීම සඳහා සංවිධාන මූලිකත්වය ගත යුතු කාලය පැමිණ ඇති අතර එමඟින් ඔවුන්ගේ ශාරීරික සෞඛ්යයට සමාන අවධානයක් සහ සැලකිල්ලක් ලැබේ. එය පුද්ගලයන්ට පමණක් නොව සමාගම් සඳහා වඩාත් සමෘද්ධිමත් සහ තිරසාර අනාගතයකට ද මග පාදනු ඇත.
මෙම ලිපිය හෙක්ටර් කොබ්බෑකඩුව ගොවිකටයුතු පර්යේෂණ හා පුහුණුකිරීමේ ආයතනය / HARTI විසින් DevPro Guarantee Limited හි මූල්ය ප්රතිපාදන මත ක්රියාත්මක කරනු ලබන ‘ක්ෂුද්ර, කුඩා හා මධ්ය පරිමාණ කාන්තා ව්යවසායකයින් අතර ධාරිතාව ගොඩනැගීම සහ ජාලකරණය හරහා ව්යාපාරික අවස්ථා සහ කර්මාන්ත සම්බන්ධතා ප්රවර්ධනය කිරීම’ නම් වැඩසටහන මඟින් ‘ ලබා දෙන ලද ලිපියකි.